Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Umzugs- und Entrümpelungsservice. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website und bei Ihrer Kontaktaufnahme verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
SG TRANSPORT GmbH
Handelskai 102-112/5/25
1200 Wien
Österreich
Telefon: +43 664 993 542 03
E-Mail: office@umzugsprofi24.at
Firmenbuchnummer: 680361g (Handelsgericht Wien)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) und – soweit es um die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät geht – des § 165 Abs. 3 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021). Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke und Rechtsgrundlagen.
Diese Website wird bei Cloudflare Pages gehostet (Anbieter: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Zugriffsdaten automatisch in Server-Logfiles verarbeitet, insbesondere Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, die aufgerufene Seite, der verwendete Browsertyp (User-Agent) sowie die zuvor besuchte Seite (Referrer). Diese Verarbeitung ist für die Auslieferung der Inhalte sowie für einen stabilen und sicheren Betrieb der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien und sicheren Betrieb nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Da die Datenverarbeitung durch einen Anbieter mit Sitz in den USA erfolgen kann, stützt sich eine etwaige Übermittlung in die USA auf die Erforderlichkeit zur Erfüllung des Nutzungsvertrags über die Website nach Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO; mit dem Anbieter besteht zudem ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Auf dieser Website können Sie uns über Kontakt- und Angebotsformulare erreichen. Wenn Sie ein Formular absenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen ein Angebot zu erstellen. Je nach Formular sind dies insbesondere: Anrede, Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Auszugs-, Einzugs-, Belade- und Entladeadresse, gewünschter Termin, Art des Umzugs bzw. der Entrümpelung, Wohnfläche sowie der Inhalt Ihrer Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung); soweit Sie eine allgemeine, nicht auf einen Vertrag gerichtete Anfrage stellen, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Formulare werden technisch über eine Funktion unseres Hosting-Anbieters Cloudflare verarbeitet. Für den E-Mail-Versand (interne Benachrichtigung über Ihre Anfrage sowie eine automatische Eingangsbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse) setzen wir den Versanddienstleister Resend ein (Resend, Inc., USA). Resend verarbeitet dabei die in Ihrer Anfrage enthaltenen Daten ausschließlich weisungsgebunden zur Zustellung dieser E-Mails; es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Eine damit verbundene Übermittlung in die USA stützt sich auf die Erforderlichkeit zur Bearbeitung Ihrer Anfrage nach Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zum Schutz vor automatisierten Einsendungen (Spam) enthalten die Formulare ein verstecktes Prüffeld; hierbei werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten erhoben.
Daneben können Sie uns direkt per Telefon, E-Mail oder über den WhatsApp-Link kontaktieren. Wenn Sie den WhatsApp-Link nutzen, werden Sie zum Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited bzw. Meta Platforms Ireland Limited) weitergeleitet; die dort stattfindende Kommunikation unterliegt den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Die Daten, die Sie uns per Telefon, E-Mail oder WhatsApp übermitteln, verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO.
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um diese Website technisch bereitzustellen, ihre Nutzung zu analysieren und die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. Technisch notwendige Technologien setzen wir auf Grundlage von § 165 Abs. 3 TKG 2021 und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein; alle übrigen nur mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021. Die Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Schaltfläche „Cookie-Einstellungen“ im Footer jeder Seite geändert oder widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Ihre Auswahl wird für bis zu 180 Tage in Ihrem Browser gespeichert.
Der Einwilligungsdialog unterscheidet vier Kategorien:
Zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung gemäß Art. 7 Abs. 1 DSGVO wird Ihre Auswahl an unseren Auftragsverarbeiter „GrowUP Consent-Log“ übermittelt. Der Dienst wird bei der Vercel Inc. (USA) betrieben und speichert die Daten in einer Datenbank bei Supabase. Protokolliert werden eine gekürzte IP-Adresse, der User-Agent Ihres Browsers, eine zufällig erzeugte Consent-ID, der Zeitstempel sowie die getroffene Auswahl. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
Die Einbindung der Google-Dienste erfolgt über den Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenverarbeitung teilweise durch Google LLC, USA). Wir setzen den Google Consent Mode v2 im Advanced-Modus ein: Vor Ihrer Einwilligung sind alle Werbe- und Analyse-Signale auf „denied“ gesetzt. In diesem Zustand werden lediglich anonyme, cookielose Signale (Pings) ohne Identifikatoren an Google übermittelt; Google verwendet diese für modellierte, aggregierte Messwerte. Erst mit Ihrer Einwilligung werden cookiebasierte Messungen aktiviert.
Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistiken“ setzen wir – technisch bereitgestellt über den Google Tag Manager – Google Analytics 4 (Messkennung G-6MPYBX8W7L; Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Datenverarbeitung teilweise durch Google LLC, USA) zur statistischen Reichweitenmessung ein. Damit erfassen wir, wie Besucher unsere Website nutzen (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Klick- und Scrollverhalten), um unser Angebot zu verbessern. Verarbeitet werden insbesondere eine gekürzte bzw. pseudonymisierte IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Interaktions- und Nutzungsdaten sowie eine Cookie-Kennung. Die Speicherdauer beträgt bis zu 14 Monate. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing“ messen wir über Google Ads den Erfolg unserer Werbekampagnen. Bei erweiterten Conversions (Enhanced Conversions) werden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer aus abgesendeten Formularen bereits in Ihrem Browser verschlüsselt (gehasht), bevor sie übermittelt werden, und ausschließlich zum Abgleich mit einer vorherigen Werbeinteraktion verwendet. Eine Übermittlung dieser gehashten Kontaktdaten erfolgt nur bei vorliegender Einwilligung in die Kategorie „Marketing“. Die Speicherdauer des Google-Ads-Conversion-Cookies beträgt bis zu 90 Tage. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Bei den Google-Diensten (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads) kann es zu einer Verarbeitung von Daten in den USA kommen. Diese Übermittlung stützt sich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, da kein Angemessenheitsbeschluss sämtliche Datentransfers dieser Dienste abdeckt; ergänzend gibt Google an, unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert zu sein. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO. Übermittlungen im Zusammenhang mit Hosting (Cloudflare), E-Mail-Versand (Resend) und dem Einwilligungsprotokoll (Vercel) sind in den jeweiligen Abschnitten beschrieben.
Ihnen stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:
Haben Sie in eine Verarbeitung eingewilligt, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an office@umzugsprofi24.at.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen) dies verlangen. Daten aus Anfragen löschen wir, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Speicherdauer der eingesetzten Cookies und Dienste ist in den jeweiligen Abschnitten angegeben.
Unbeschadet anderweitiger Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde
zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist die
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich
Web: www.dsb.gv.at
Stand: Oktober 2026
